Politika zasebnosti

V tem pravilniku o zasebnosti »osebni podatki« pomenijo vse informacije v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom in »storitve« pomenijo naše spletno mesto (»mesto«), naše mobilne aplikacije (»aplikacije«) in druge storitve, ki se povezujejo s tem pravilnikom o zasebnosti. .

Ta pravilnik o zasebnosti ne zajema praks podjetij, ki jih nimamo v lasti ali nadzora, ali ljudi, ki jih ne upravljamo. Z uporabo storitev potrjujete, da ste prebrali in razumeli ta pravilnik o zasebnosti.

Nekateri od teh podatkov se po nekaterih zakonih štejejo za "občutljive osebne podatke". Kadar zbiramo občutljive osebne podatke, to počnemo z vašim soglasjem ali ker je to potrebno za zagotavljanje storitev za vas (npr. informacije o izplačilu prodajalca), za izpolnitev zakonske zahteve (npr. davčno poročanje) ali za preprečevanje in odkrivanje goljufije na platformi. V nekaterih primerih bo posredovanje vaših osebnih podatkov morda potrebno za zagotavljanje naših storitev. V teh primerih, če na zahtevo ne zagotovite določenih osebnih podatkov, bomo morda morali začasno ustaviti vaš dostop do naših storitev.

Osebni podatki, samodejno zbrani pri vaši uporabi storitev

Tako kot večina spletnih mest, ko uporabljate naše storitve ali odprete naša marketinška sporočila, samodejno zbiramo določene podatke prek avtomatiziranih sredstev, kot so piškotki, slikovne pike, svetilniki, nevidne oznake in podobne tehnologije (skupno »piškotki«). Ti običajno vključujejo dele informacij ali kode, ki jih spletno mesto prenese na trdi disk vašega računalnika ali mobilno napravo ali do njih dostopa, da shrani in včasih sledi informacijam o vas.

Prek piškotkov lahko zbiramo naslednje vrste informacij:

Vrsta naprave ali brskalnika, ki ga uporabljate, nastavitev časovnega pasu, vtičniki brskalnika in informacije o operacijskem sistemu

Vaš naslov IP (na podlagi katerega lahko približno določimo vašo geografsko lokacijo)

Vaše vedenje pri brskanju med uporabo storitev, vključno z vašimi podatki za prijavo, ogledanimi ali iskanimi izdelki, časom, porabljenim za storitve, odzivnimi časi strani, napakami pri prenosu in interakcijami strani

URL-ji spletnih mest, ki ste jih obiskali neposredno pred obiskom naših storitev

Enolični številčni identifikatorji, povezani z vašo napravo ali brskalnikom

Interakcije z našimi tržnimi sporočili, na primer ko kliknete povezavo v e-poštnem ali SMS sporočilu

Interakcije z našimi oglaševalskimi partnerji, vključno z oglasi, ki so vam bili prikazani, kako pogosto so bili prikazani, kdaj in kje so bili prikazani ter ali ste izvedli kakršno koli dejanje, kot je klik na oglas ali nakup

Več o tem, kako nadzorovati, katere osebne podatke zbiramo s piškotki, lahko izveste v spodnjem razdelku Kako uporabljamo piškotke in ciljno oglaševanje.

Osebni podatki, ki jih zbiramo od tretjih oseb

Osebne podatke o vas zbiramo tudi iz drugih virov in tretjih oseb. Te podatke lahko dodamo informacijam, ki smo jih že zbrali od vas prek naših storitev. Ti podatki tretjih oseb vključujejo:

Socialna omrežja. Osebne podatke o vas lahko zbiramo, ko se prijavite ali prijavite v naše storitve prek platform tretjih oseb (kot so Google, Facebook, Apple ali Twitter). Ti podatki lahko vključujejo vaš ID uporabnika družbenega medija in e-poštni naslov. Objavite lahko tudi fotografije, komentarje ali ocene na naših straneh, ki so na voljo prek platform tretjih oseb. Izdelke iz storitev boste morda lahko objavili tudi prek družbenih omrežij tretjih oseb. Če to storite, si bomo mi in drugi uporabniki na teh platformah tretjih oseb morda lahko ogledali osebne podatke, ki jih daste na voljo v svojih objavah.

Podatkovni partnerji. Dodatne osebne podatke o vas (kot so približna geografska lokacija, demografski podatki in odgovori na naročila po pošti za kategorije zanimanja) prejmemo od tretjih oseb, ki posredujejo informacije o vas na podlagi vašega naslova IP, edinstvenega spletnega identifikatorja ali drugih podatkovnih točk, ki jih imate ki nam jih posredujete.

Storitve za preprečevanje goljufij in identifikacijo. Osebne podatke o vas lahko prejmemo od naših tretjih ponudnikov storitev, ki jih angažiramo za potrditev identitete uporabnikov in preprečevanje goljufij v storitvah.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za:

Zagotavljamo vam naše storitve, vključno z upravljanjem vašega računa pri nas, obdelavo transakcij in vas obveščamo o spremembah naših storitev.

Izvajanje notranjih operacij, vključno z odpravljanjem težav, analizo podatkov, testiranjem, raziskavami, statističnimi in anketnimi nameni.

Zagotovite, da je vsebina iz naših storitev predstavljena na najučinkovitejši način za vas in za vaš računalnik, vključno s prilagajanjem vsebine, ki vam je predstavljena v naših storitvah, na podlagi vaših preteklih interakcij s storitvami, vaše lokacije ali drugih informacij.

Izvedite trženjsko analizo in vam zagotovimo promocijske posodobitve in informacije o naših izdelkih, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali. Od nadaljnjega trženja se lahko kadar koli odjavite tako, da upravljate nastavitve svojega računa ali izberete povezavo »odjava« na koncu naših sporočil o tržnih in promocijskih posodobitvah.

Zagotavljamo vam ustrezno vsebino in oglase ter merimo ali razumemo učinkovitost oglaševanja, ki vam ga ponujamo.

Poskrbite, da bodo naše storitve varne in varne (vključno s preprečevanjem goljufij prek storitev preverjanja identitete tretjih oseb).

Analizirajte in izboljšajte naše storitve ter razvijajte nove izdelke in storitve.

Uveljavljamo svoje zakonske pravice in ohranjamo skladnost z veljavnimi zakoni in predpisi.

Kako uporabljamo piškotke in ciljno oglaševanje

Naša uporaba piškotkov. Kot je razloženo zgoraj, uporabljamo piškotke za samodejno zbiranje podatkov o vas in vaših napravah, ko uporabljate storitve. Piškotki vam omogočajo, da si vas zapomnijo, ko uporabljate določen računalnik ali napravo za interakcijo s spletnimi mesti in spletnimi storitvami, in jih je mogoče uporabiti za upravljanje vrste funkcij in vsebin ter shranjevanje iskanj in predstavitev prilagojene vsebine. Nekateri piškotki prav tako izboljšujejo našo zmožnost, da vam ponudimo ciljano oglaševanje na spletnih mestih in platformah, ki niso storitve.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo, lahko razvrstimo na naslednji način:

Nujno potrebni piškotki. Ti piškotki so potrebni za delovanje naših storitev in v skladu z našimi pogoji z vami. Vključujejo na primer piškotke, ki vam omogočajo prijavo v varna področja naših storitev, uporabo nakupovalnega vozička ali uporabo storitev e-zaračunavanja.

Funkcionalni piškotki. Ti piškotki se uporabljajo za prepoznavanje, ko se vrnete v naše storitve, in zagotavljajo izboljšano funkcionalnost. To nam omogoča, da prilagodimo svojo vsebino in si zapomnimo vaše nastavitve (na primer vašo izbiro jezika ali regije).

Zmogljivostni piškotki. Ti piškotki nam omogočajo, da prepoznamo in preštejemo število uporabnikov ter vidimo, kako se uporabniki premikajo po naših storitvah. To nam pomaga izboljšati način delovanja naših storitev, na primer z zagotavljanjem, da uporabniki zlahka najdejo, kar iščejo.

Ciljni piškotki. Ti piškotki beležijo vaš obisk naših storitev, strani, ki ste jih obiskali, in povezave, ki ste jim sledili. Te podatke bomo uporabili, da bodo naše storitve in oglaševanje bolj ustrezali vašim interesom (kot je podrobneje navedeno spodaj). V ta namen lahko te podatke razkrijemo tudi tretjim osebam.

Kjer to zahteva veljavna zakonodaja, bomo pridobili vaše soglasje za uporabo piškotkov, ki ne spadajo v kategorijo nujno potrebnih. Več piškotkov, ki jih uporabljamo, trajajo samo v času vaše seje in potečejo, ko zaprete brskalnik ali zaprete aplikacijo. Drugi se uporabljajo za to, da si vas zapomnijo, ko se vrnete k storitvam, in bodo trajali dlje.

Nastavitve piškotkov. Svoje nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite, da preprečite nadaljnje zbiranje vaših podatkov prek zmogljivostnih, ciljnih ali funkcionalnih piškotkov v storitvah.

Nastavitve piškotkov v storitvah. Za vklop ali izklop različnih kategorij piškotkov uporabite povezavo Vaše možnosti glede zasebnosti na dnu našega spletnega mesta. Vaš izbor si bo zapomnil določena naprava ali brskalnik, ki ga uporabljate, dokler ne počistite piškotkov.

Nastavitve brskalnika. Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, če pa želite, lahko spremenite nastavitve brskalnika in preprečite piškotke. Kako lahko to storite, je odvisno od brskalnika, ki ga uporabljate (za podrobnosti glejte zaslon s pomočjo brskalnika).

Morda ne boste mogli v celoti izkoristiti naših storitev, če onemogočite določene piškotke. Učinek onemogočanja piškotkov je odvisen od tega, katere piškotke onemogočite, vendar na splošno storitve morda ne bodo delovale pravilno, če so vsi piškotki izklopljeni. Odvisno od vaše jurisdikcije vas lahko ločeno opozorimo glede naše uporabe piškotkov v storitvah.

Naša uporaba ciljanega oglaševanja. Uporabljamo spletno oglaševanje, da vas seznanjamo z našo blagovno znamko in vam pomagamo najti in videti naše izdelke. Sodelujemo s platformami, kot so Google, Meta in podobnimi digitalnimi oglaševalskimi partnerji. Ciljni piškotki nam in oglaševalskim partnerjem, s katerimi sodelujemo, pomagajo pri zbiranju informacij o vsebini, ki jo obiščete v naših storitvah in drugih spletnih mestih.

Oglase lahko ciljamo tudi z uporabo osebnih podatkov, ki smo jih zbrali, ko ustvarite račun v storitvah. Določene psevdoanonimizirane (zgoščene) dele vaših osebnih podatkov (običajno vaš e-poštni naslov) lahko razkrijemo družbenim medijem in internetnim platformam.

Nastavitve ciljanega oglaševanja. Lahko se odjavite od naše uporabe vaših osebnih podatkov za ciljano oglaševanje, tako da spremenite svoje nastavitve piškotkov. Uporabite povezavo »Vaše možnosti glede zasebnosti« na dnu našega spletnega mesta in izberite preklop gumba »Izključitev ciljanega oglaševanja«, tako da je izklopljen.

Če uporabljate spletni brskalnik z omogočenim globalnim nadzorom zasebnosti, bomo ta signal prepoznali kot zahtevo za zavrnitev ciljnih piškotkov, tako kot če bi izklopili ciljne piškotke v centru za izbiro vaše zasebnosti.

Komu razkrivamo vaše osebne podatke

Osebne podatke, ki jih zberemo od vas ali o vas, lahko razkrijemo, kot je opisano spodaj ali vam jih drugače razkrijemo v času zbiranja.

Naša skupina. Vsak član naše skupine, ki vključuje naše hčerinske družbe, naš končni holding in njene hčerinske družbe, ki podpira našo obdelavo osebnih podatkov.

Ponudniki storitev. Vaše osebne podatke razkrijemo tudi ponudnikom storitev (»obdelovalci«), ki izvajajo storitve v našem imenu (npr. ponudnikom v oblaku, prevoznikom, ponudnikom storitev programske opreme, storitvam preverjanja identitete itd.). To vključuje ponudnike obdelave plačil, ki zagotavljajo storitve varne obdelave plačil. Upoštevajte, da nimamo dostopa do podatkov o vaši plačilni kartici.

Druge izbrane tretje osebe. Naše izbrane tretje osebe lahko vključujejo:

Ponudniki analitike in iskalnikov, ki nam pomagajo pri izboljšanju in optimizaciji naših storitev.

Oglaševalski partnerji, s katerimi sodelujemo, da vam prikazujemo oglase, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali, in nam nudijo storitve merjenja oglasov. V razdelku »Preference ciljanega oglaševanja« zgoraj opisujemo možnosti za zavrnitev deljenja vaših podatkov za te namene.

Poslovni partnerji, ki vam skupaj z nami zagotavljajo storitve.

Druge stranke po vaših navodilih, vključno z:

Drugi uporabniki (kjer informacije objavite javno ali če je drugače potrebno za izvedbo transakcije, ki ste jo sprožili ali odobrili prek storitev).

Storitve družbenih medijev (če z uporabo storitev namerno komunicirate z njimi).

Poslovni partnerji tretjih oseb, do katerih dostopate prek storitev.

Druge stranke, ki ste jih pooblastili.

Združitev, prodaja ali drugi prenosi sredstev. V zvezi z obravnavo, pogajanjem ali zaključkom korporativne transakcije, v kateri prodamo ali prenesemo celotno ali del našega poslovanja ali sredstev, vendar le v obsegu, v katerem so vaši osebni podatki potrebni za takšne transakcije, v tem primeru bomo pri obdelavi vaših osebnih podatkov upoštevati veljavne zakonske zahteve.

Kot zahteva zakon in podobna razkritja. Če smo dolžni razkriti vaše osebne podatke, da bi izpolnili katero koli pravno obveznost, uredbo, postopek ali vladno zahtevo ali da bi uveljavili ali uporabili naše pogoje in druge dogovore z vami; ali za zaščito pravic, lastnine ali varnosti naše skupine, naših strank ali drugih. To vključuje izmenjavo informacij z drugimi podjetji in organizacijami, vključno z organi kazenskega pregona, za namene zaščite pred goljufijami, davčnega poročanja in za preprečevanje kibernetskega ali drugega suma ali domnevnega kriminala.

Z vašim soglasjem. Prav tako lahko razkrijemo osebne podatke o vas ali vaših napravah z vašim dovoljenjem, pridobljenim v skladu z veljavno zakonodajo.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo.

Vaše pravice

Odvisno od vaše jurisdikcije in v določenih okoliščinah imate lahko naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

da prejmete kopijo vaših osebnih podatkov (pravica do dostopa), vključno s pravico do posredovanja vaših osebnih podatkov v splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki (pravica do prenosljivosti);

zahtevati popravek vaših osebnih podatkov;

zahtevati izbris vaših osebnih podatkov;

da zahtevate, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov;

ugovarjati nadaljnji obdelavi vaših osebnih podatkov, vključno s pravico do ugovora tržnim komunikacijam;

za zagotavljanje navodil o vaših osebnih podatkih po smrti; in

da zavrnete deljenje vaših osebnih podatkov s tretjimi osebami za nekatere namene, zlasti ciljno oglaševanje, ki je lahko opredeljeno kot prodaja v skladu z veljavno zakonodajo.

Morda imate tudi pravico do pritožbe na odločitev, ki jo sprejmemo v zvezi z vašimi pravicami.

Prav tako se lahko kadar koli odjavite od prejemanja naših tržnih e-poštnih sporočil v nastavitvah računa ali s klikom na povezavo za odjavo na dnu naših marketinških e-poštnih sporočil. Prejemanje promocijskih besedilnih sporočil se lahko odjavite tako, da na eno od naših besedilnih sporočil odgovorite z »STOP«.

Če želite uveljaviti druge pravice, postaviti vprašanja o svojih pravicah ali se pritožiti na odločitev, ki smo jo sprejeli o vaših pravicah, se obrnite na nas. Ne bomo vas diskriminirali, ker ste uveljavili svoje pravice.

Kako prenašamo vaše osebne podatke

Podatki, ki jih zbiramo o vas, bodo obdelani na naši lokaciji in glede na naravo vaše interakcije z nami se lahko nadalje obdelajo v drugih državah. Na primer, če se vaše blago pošilja iz države, ki ni država, v kateri se nahajate, bodo vaši osebni podatki razkriti prevozniku v tej državi kot del našega postopka pošiljanja.

Pri prenosu osebnih podatkov v države, ki niso država, v kateri se nahajate, upoštevamo veljavne pravne zahteve. v skladu z veljavno zakonodajo ali se zanašajo na druge mehanizme prenosa podatkov, kjer je to primerno. Odvisno od vaše države se lahko obrnete na nas, kot je navedeno spodaj, da pridobite kopijo zaščitnih ukrepov, ki jih uporabljamo za prenos osebnih podatkov izven vaše jurisdikcije.

Kako varujemo vaše osebne podatke

Sprejemamo ukrepe za zaščito osebnih podatkov, ki jih posredujete prek storitev, čeprav nobena metoda prenosa ali shranjevanja podatkov v omrežjih ni 100-odstotno varna. Vsi podatki, ki nam jih posredujete, so shranjeni na naših varnih strežnikih. Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali spreminjanjem.

Tudi vi imate vlogo pri varovanju svojih podatkov. Če smo vam dali (ali če ste izbrali) geslo, ki vam omogoča dostop do določenih delov naših storitev, ste odgovorni, da to geslo ostane zaupno. Prosimo vas, da gesla ne razkrijete nikomur in da v storitvah uporabljate edinstveno geslo.

Ne zbiramo ali shranjujemo podatkov o kreditni ali debetni kartici ali drugih podatkov o plačilu, ki jih posredujete v okviru storitev. Plačila v storitvah s kreditno ali debetno kartico se izvedejo neposredno prek ponudnika plačilnega prehoda tretje osebe. Osebnih podatkov, ki jih lahko posredujete našim ponudnikom storitev preverjanja identitete, ne zbiramo in ne shranjujemo. Osebni podatki, ki jih posredujete tretjim osebam, niso pod našim nadzorom in zanje veljajo pravilniki o zasebnosti in pogoji storitve teh tretjih oseb.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke

Osebne podatke bomo hranili toliko časa, kot je potrebno za izpolnjevanje namenov, za katere so bili zbrani, kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti, razen če zakon zahteva daljše obdobje hrambe. Vaše osebne podatke izbrišemo ali jih hranimo v obliki, ki vas ne identificira, ko se to obdobje hrambe konča.

Pri določanju obdobja hrambe upoštevamo različna merila, kot so narava in dolžina našega odnosa z vami, morebitna ponovna vključitev v naše storitve, vpliv na našo sposobnost, da vam zagotovimo nekatere funkcije naših storitev, če izbrišemo nekatere podatke. od vas ali o vas ter obvezna obdobja hrambe, določena z zakonom in zastaranjem.

Zbrane informacije lahko hranimo tudi po tem času za raziskovalne namene in za pomoč pri razvoju in izboljšanju naših storitev. Na podlagi zbirnih informacij, ki se hranijo ali uporabljajo za te namene, vas ni mogoče identificirati.

Osebni podatki otrok

Zavestno ne zbiramo ali zahtevamo osebnih podatkov od otrok, mlajših od 16 let; če ste otrok, mlajši od 16 let, se ne poskušajte registrirati ali kako drugače uporabljati Storitev ali nam pošiljati osebnih podatkov. Če izvemo, da smo zbrali osebne podatke otroka, mlajšega od 16 let, bomo te podatke čim prej izbrisali. Če menite, da nam je morda svoje osebne podatke posredoval otrok, mlajši od 16 let, se obrnite na nas, kot je navedeno v spodnjem razdelku »Stik z nami«.

Tretje osebe

Naše storitve lahko vsebujejo povezave do drugih spletnih mest, izdelkov ali storitev, ki niso v naši lasti ali jih ne upravljamo. Nismo odgovorni za prakse zasebnosti teh tretjih oseb. Zavedajte se, da ta pravilnik o zasebnosti ne velja za vaše dejavnosti v teh storitvah tretjih oseb ali za kakršne koli informacije, ki jih razkrijete tem tretjim osebam. Svetujemo vam, da preberete njihove pravilnike o zasebnosti, preden jim posredujete kakršne koli informacije.

Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

Vse spremembe našega pravilnika o zasebnosti v prihodnosti bodo objavljene na tej strani. Če bistveno spremenimo ta pravilnik o zasebnosti ali načine, na katere uporabljamo ali razkrivamo osebne podatke, ki smo jih predhodno zbrali od vas, vas bomo obvestili po e-pošti ali drugem sporočilu.